PULSO, DESAFÍOS Y RIESGOS DE FRAUDE DEL SECTOR…

Entrega de comida

Una plataforma en la que los clientes pueden elegir entre distintos restaurantes o vendedores de comida. El marketplace proporciona y asigna un repartidor.

CRECIMIENTO ESTIMADO DEL MERCADO DE ENTREGA DE COMIDA A DOMICILIO:

GLOBAL FOOD DELIVERY MARKET PREDICTED GROWTH:

Se estima que el número de personas que usan las aplicaciones de entrega de comida a domicilio alcance los 53,9 millones para 2023

Tendencias y desafíos de la industria

de la entrega de comida a domicilio

REPARTIDORES QUE ROBAN PATATAS FRITAS

EL FRAUDE DE PROVEEDORES PREOCUPA CADA VEZ MÁS, PERO ES DIFÍCIL DE IDENTIFICAR.

El 30%

de los repartidores estadounidenses afirmaron que han comido de los platos que estaban entregando

ESTAFADORES DE LA PIZZA

Las cuentas de entrega de comida a domicilio pueden ser enormemente lucrativas para los atacantes. Las “estafas de la pizza” son muy populares y consisten en la apropiación por parte de un hacker de una cuenta para revender comida/bebidas con descuento.

EL FRAUDE AMISTOSO AL ALZA

El sector de la alimentación y la bebida tenía una de las tasas de contracargo más bajas, pero al trasladar su actividad online ahora tiene una de las más elevadas.

PRINCIPALES RIESGOS DE FRAUDE DE LA ENTREGA DE COMIDA A DOMICILIO

PORCENTAJE DE VENDEDORES QUE CONSIDERA ESTOS TIPOS DE FRAUDE UNO DE LOS TRES RIESGOS DE FRAUDE MÁS IMPORTANTES

34%

de fraude de vendedores

38%

de fraude amistoso

40%

de abuso de promociones

49%

de abuso de los reembolsos

57%

de apropiación de cuentas

81%

de fraude de pagos online

CRECIMIENTO DEL FRAUDE

TIPOS DE FRAUDE Y PORCENTAJE DE VENDEDORES QUE HA VISTO UN AUMENTO

APROPIACIÓN DE CUENTAS

LOS VENDEDORES DE ENTREGA DE COMIDA A DOMICILIO EXPERIMENTAN DE MEDIA

ataques al mes

LAS CUENTAS DE USUARIO Y CONTRASEÑAS SE SUELEN VENDER POR ENTRE

1,50 y $10

dólares cada una

¿CÓMO SON LOS EQUIPOS DE FRAUDE DE COMIDA A DOMICILIO?

¿Tu esquipo antifraude está creciendo?

79%

de los vendedores del marketplace de comida esperan que el tamaño de su equipo aumente

qué

77%

de los vendedores del marketplace de comida predicen un aumento de su presupuesto antifraude

Dote a su equipo de las herramientas que necesiten para frenar el fraude en 2022

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